Términos y condiciones del servicio

5. Cuenta de usuario

Si creas una cuenta:

• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso.

• Aceptas no compartir tu cuenta con otras personas.

• Debes informarnos de inmediato si sospechas que se ha producido un acceso o un uso no autorizado de tu cuenta.

Nos reservamos el derecho a suspender o cerrar cualquier cuenta si consideramos que se ha utilizado infringiendo las presentes Condiciones o de forma que pueda causar perjuicio a nuestro sitio web, a nuestra actividad o a otros usuarios, de conformidad con la legislación aplicable.

6. Información sobre los productos y los contenidos del sitio web

Nos comprometemos, dentro de lo razonable, a garantizar que las descripciones de los productos, las imágenes, los precios, la disponibilidad y los contenidos del sitio web sean precisos.

No obstante, no podemos garantizar que todos los contenidos del sitio web sean siempre:

• Completos.

• Mantente al día.

• Precisos.

• Sin errores.

• Disponibles sin interrupciones.

En concreto, en el caso de productos como las cajas sorpresa, el Cliente reconoce que:

• El contenido se selecciona al azar o, en parte, según determinados criterios.

• Las imágenes tienen únicamente fines ilustrativos.

• Los artículos pueden variar de un pedido a otro.

Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión en cualquier momento y sin previo aviso, respetando los derechos de los consumidores.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con el sitio web y sus contenidos pertenecen a Vintage Heat Box o se utilizan en virtud de las licencias correspondientes, entre los que se incluyen, a título enunciativo:

• Nombres de marcas.

• Logotipos.

• Nombres de los productos.

• Diseño.

• Elementos gráficos.

• Imágenes.

• Vídeo.

• Contenidos escritos.

• Diseño.

• Materiales originales.

Ninguna disposición de las presentes Condiciones confiere al Usuario derechos de propiedad ni licencias, salvo un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Sitio con fines personales, lícitos y no comerciales.

Sin autorización previa por escrito, queda prohibido:

• Copiar.

• Reproducir.

• Modificar.

• Volver a publicar.

• Distribuir.

• Mostrar públicamente.

• Aprovechar comercialmente.

• Crear obras derivadas de cualquier parte del Sitio web o de sus Contenidos.

Quedan salvos los usos expresamente permitidos por la ley.

8. Servicios de terceros y enlaces externos

El sitio web puede contener enlaces a sitios web, aplicaciones, plataformas, herramientas o servicios gestionados por terceros.

No controlamos dichos servicios y no nos hacemos responsables de sus contenidos, sus políticas, su seguridad, su disponibilidad ni sus prácticas, salvo en los casos previstos por la ley.

El uso de los servicios de terceros es responsabilidad del usuario y está sujeto a los respectivos términos y condiciones, así como a las políticas de privacidad correspondientes.

9. Exclusión de garantías

La página web y los servicios se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad».

Dentro de los límites máximos permitidos por la ley, Vintage Heat Box no ofrece declaraciones ni garantías, ni explícitas ni implícitas, en relación con:

• Disponibilidad o funcionamiento ininterrumpido del sitio web.

• Exactitud o exhaustividad de los contenidos.

• Ausencia de errores, fallos o componentes maliciosos.

• Idoneidad del sitio web o de los servicios para un fin concreto.

Ninguna disposición de las presentes Condiciones excluye los derechos que no puedan limitarse ni excluirse legalmente en virtud de la normativa aplicable en materia de protección de los consumidores.

10. Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites máximos permitidos por la legislación aplicable, Vintage Heat Box no se hará responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes que se deriven o estén relacionados con:

• Acceso o uso del sitio web.

• Imposibilidad de acceder o utilizar el sitio web.

• Errores o interrupciones del servicio.

• Pérdida de datos.

• Pérdida de beneficios.

• Interrupción de la actividad comercial.

• Confianza en los contenidos del sitio web.

• Acciones o servicios de terceros.

En los casos en que no sea posible excluir la responsabilidad, nuestra responsabilidad total se limitará, en la medida en que lo permita la ley, al importe pagado por el usuario en relación con la transacción en cuestión.

Ninguna disposición de las presentes Condiciones excluye ni limita la responsabilidad por fraude, negligencia grave, fallecimiento, lesiones personales o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente.

11. Exención de responsabilidad

Dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable, aceptas eximir de responsabilidad, defender y mantener indemne a Vintage Heat Box, a sus administradores, directivos, empleados, agentes, colaboradores, sociedades filiales y socios frente a cualquier reclamación, responsabilidad, pérdida, daño, coste o gasto, incluidos los gastos legales razonables, que se deriven o estén relacionados con:

• Tu uso del Sitio web o de los Servicios.

• El incumplimiento de las presentes Condiciones.

• La infracción de leyes o de los derechos de terceros.

• Cualquier contenido que envíes o transmitas a través de la web.

12. Suspensión y cese del acceso

Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción y de conformidad con la normativa aplicable, de suspender, limitar o interrumpir tu acceso a la totalidad o a parte del Sitio web o de los Servicios, con o sin previo aviso, en caso de que:

• Incumple las presentes Condiciones.

• Sospechamos que se están produciendo conductas fraudulentas, abusivas o ilegales.

• Sea necesario intervenir por motivos legales, operativos o de seguridad.

La suspensión del acceso no afecta a los derechos y obligaciones adquiridos con anterioridad a la misma.

13. Privacidad

El uso de la página web también se rige por nuestra Política de privacidad, en la que se explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.

Al utilizar la página web, declaras que has leído nuestra Política de privacidad.

14. Marketing por SMS y consentimiento

Si decides suscribirte a nuestras comunicaciones por SMS, podrás recibir mensajes relacionados con:

• Información actualizada sobre los pedidos.

• Notificaciones del Servicio de Atención al Cliente.

• Ofertas promocionales.

• Campañas de marketing.

• Comunicaciones importantes relacionadas con nuestros servicios.

14.1 Datos recopilados para las comunicaciones por SMS

Cuando das tu consentimiento, podemos recopilar y tratar:

• Tu número de teléfono.

• Tu nombre y apellidos, si los has facilitado.

• El historial de interacciones con los mensajes.

• Tus preferencias en materia de consentimiento.

14.2 Consentimiento para recibir SMS

Los SMS de marketing solo se envían cuando has dado el consentimiento exigido por la normativa aplicable.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

14.3 Baja

Puedes darte de baja de las notificaciones por SMS en cualquier momento:

• Siguiendo las instrucciones para darse de baja que figuran en el mensaje.

• En respuesta a STOP, cuando proceda.

• Poniéndose en contacto con nosotros directamente en la dirección info@vintageheatbox.com.

14.4 No se comercializan los datos de SMS

No vendemos tu número de teléfono ni los datos relativos al consentimiento para recibir SMS a terceros con fines comerciales que no estén relacionados con nuestros servicios.

14.5 Cumplimiento normativo

Nos comprometemos a cumplir todas las leyes aplicables en materia de comunicaciones comerciales electrónicas, incluidas las disposiciones relativas al consentimiento y al derecho de oposición.

15. Modificaciones de las presentes Condiciones

Nos reservamos el derecho a modificar o actualizar las presentes Condiciones en cualquier momento.

Cualquier versión actualizada entrará en vigor en el momento de su publicación en la página web.

El uso continuado del Sitio tras la publicación de las modificaciones implica la aceptación de las Condiciones actualizadas, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.

16. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de Francia.

No obstante, si eres un consumidor residente en otro país de la Unión Europea, también te beneficiarás de las disposiciones imperativas de protección de los consumidores aplicables en tu país de residencia.

En caso de controversia, las partes intentarán, en primer lugar, llegar a una solución amistosa.

En caso de que no sea posible llegar a una solución amistosa, la controversia podrá someterse a las autoridades judiciales competentes, de conformidad con la normativa aplicable.

17. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estas Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes datos de contacto:

Vintage Heat Box
Via Dante, 14
20121 Milán
Italia, MI

Correo electrónico: info@vintageheatbox.com