Vintage Heat vende ropa de segunda mano de grado A (consulta nuestra página «Tallas / Condiciones» para obtener más información sobre la ropa de grado A).

Sabemos que, cuando se habla de ropa vintage, sobre todo de prendas de las marcas internacionales más prestigiosas y codiciadas, la autenticidad es fundamental. Nuestra reputación se basa en la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros para recibir únicamente artículos vintage auténticos y de alta calidad, y nos tomamos esta responsabilidad muy en serio.

Cuando compras en Vintage Heat, puedes estar seguro de que todos los artículos que vendemos son 100 % auténticos. Nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes no solo la mejor ropa vintage, sino también la tranquilidad de saber que están adquiriendo un producto original. Desde nuestro riguroso proceso de autenticación hasta nuestras colaboraciones con servicios externos de confianza, hacemos todo lo necesario para garantizar que los artículos que compras sean tan auténticos como atemporales.

En el mundo de la moda vintage, la autenticidad es más que una etiqueta: es una promesa. Y en Vintage Heat es una promesa que cumplimos cada día.

Para garantizar el cumplimiento de la legislación en materia de protección del consumidor vigente en Europa, todas nuestras prendas se lavan de forma profesional y se someten a un riguroso proceso de control de calidad. Nuestras prendas se miden para ofrecer una descripción precisa de la talla real del artículo. Para obtener más información sobre las tallas, consulta nuestra página «Tallas / Condiciones».

Garantizamos que todas las prendas son de calidad satisfactoria, aptas para su uso y se ajustan a la descripción. La pérdida de color, el desgaste del tejido, las marcas y el aspecto desgastado deben considerarse normales. El cliente tiene derecho a devolver un artículo si lo recibe defectuoso.

Vendemos cajas sorpresa en las que Vintage Heat selecciona las prendas al azar para nuestros clientes, y hacemos todo lo posible por satisfacer vuestras expectativas en cuanto a estilo.

Los gastos de devolución de artículos que no presenten defectos correrán a cargo del cliente. Solo se tramitarán las devoluciones autorizadas.